مركز المساعدة
كيف يمكننا مساعدتك؟
اعثر على إجابات حول شراء المخزون وبيعه وخدماته اللوجستية، وتحدّث مع المجتمع أو راسلنا مباشرة.
قبل أن تراسلنا
الأسئلة الشائعة
ما هي مدة الردّ المعتادة؟
نردّ عادةً في أقل من 24 ساعة عمل، سواء عبر التذكرة أو عبر واتساب.
هل يمكنني متابعة تذكرة مفتوحة بالفعل؟
نعم، ستصلك التحديثات عبر البريد الإلكتروني ويمكنك الردّ عليها مباشرة لإضافة معلومات.
هل المجتمع مخصص للمشترين فقط؟
لا، يتشارك المشترون والبائعون المنتدى نفسه لحلّ الأسئلة حول الشحن والمواعيد والمدفوعات والخدمات اللوجستية.
هل تقدّمون الخدمة بلغات أخرى غير الإسبانية؟
نعم، نقدّم الخدمة بالإسبانية والإنجليزية والفرنسية والعربية والبرتغالية.
